Continúan quejas contra Caprecom

Fecha Publicación: 24 Sep / 2015
Fuente: SECRETARÍA DE SALUD.
Tipo: Noticia

Cincuenta derechos de petición han sido radicados en dos semanas

Continúan en ascenso las quejas contra la EPS Caprecom por la deficiente calidad y oportunidad en la prestación del servicio a usuarios de la ciudad, así lo dio a conocer Diana Carolina Beltrán, Directora de Aseguramiento en Ibagué.

“Diariamente nos radican hasta cinco derechos de petición, en este momento llevamos cincuenta solicitudes en dos semanas, por lo que estamos reportando la situación a la Superintendencia de Salud, al Ministerio y a la Procuraduría”, señaló la funcionaria encargada del área de prestación del servicio.

Sumado a esto la EPS continua sin contratos para la atención en Ibagué, por lo que los usuarios están siendo remitidos a otros municipios lo que agudiza un más el panorama para los usuarios de Caprecom.

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