Directorio Telefónico

ATENCION A LA CIUDADANIA
 

NOTA: Para contactar a una dependencia y/o secretaria con un requerimiento especifico, ubique los datos correspondientes disponibles en el siguiente listado.
 

Notificaciones Judiciales: notificaciones_judiciales@ibague.gov.co

RADICACIÓN DE PQRS

Correo electrónico: el ciudadano titular o su causahabiente, podrá radicar su petición, queja o reclamo por medio de correo electrónico: pqr@ibague.gov.co

página web: el ciudadano podrá realizar su petición y realizar seguimiento de la misma, en la página web www.ibague.gov.co. En el siguiente link: http://pisami.ibague.gov.co/app/PISAMI/modulos/administrativa/gestiondocument al/maestros/radicacion_pqr_publica/

 

ATENCIÓN AL CIUDADANO

Mediante    la    herramienta    del    chat    virtual    de    la    página   de    la    Alcaldía https://www.ibague.gov.co/portal/index.php

 

Las siguientes Dependencias atienden mediante el chat virtual:

  • Dirección Contabilidad
  • Dirección Justicia
  • Secretaría de las TIC
  • Dirección de Atención al Ciudadano
  • Gestora Urbana
  • IMDRI
  • Dirección Tesorería (Grupo Cobro Coactivo)
  • Cuerpo Oficial de Bomberos
  • Dirección ambiente, agua y cambio climático
  • Dirección mujer, género y diversidad sexual
  • Dirección grupos étnicos y población vulnerable
  • Secretaría Administrativa
  • Pensiones
  • Dirección infancia, adolescencia y juventud
  • Secretaría de Movilidad
  • Secretaría de Infraestructura
  • Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural
  • Secretaría de Desarrollo Social Comunitario
  • Secretaría de Ambiente y Gestión del Riesgo
  • Secretaría de Cultura
  • Secretaría de Desarrollo Económico
  • Secretaría de Educación
  • Secretaría de Salud
  • Secretaría de Gobierno
  • Secretaría Administrativa
  • Secretaría de Planeación
  • Secretaría de Hacienda
  • Dirección de Talento Humano
  • Dirección rentas
  • Dirección Administración del Sisbén
     

    DESPACHO DEL ALCALDE

    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 Oficina 222  T
    Teléfono 2617060 ext. 119
    Email: alcalde@ibague.gov.co
     

    OFICINA CONTROL INTERNO
    Cra 3 No 10-19 Centro - 1 Piso
    Teléfonos 2632560 PBX 2617060 Ext 140-154-255
    Email: controlinterno@ibague.gov.co


    OFICINA JURÍDICA
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 Oficina 309
    Teléfonos 2615252 Ext 132 -153 Email: juridica@ibague.gov.co


    OFICINA DE CONTROL UNICO DISCIPLINARIO
    Carrera 3 No.10-25 Piso 5 Zona centro.
    Email: controldisciplinario@ibague.gov.co


    OFICINA DE CONTRATACIÓN
    Carrera 2 # 12-44 Centro Comercial Blue Center piso 9
    Email: contratacion@ibague.gov.co

     

    OFICINA DE COMUNICACIONES
    Palacio Municipal, Calle 9 # 2-59 - oficina 218
    Email: prensa@ibague.gov.co 2611855 Ext 125

     

    GERENCIA DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS
    Cra. 3 No 10-23 Piso 2
    Email: proyectosestrategicos@ibague.gov.co

     

    SECRETARÍA GENERAL Y GRUPO RELACIONES ESTRATÉGICAS
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 Ofc 220-222
    Teléfono 2617060 Ext -148
    Email: secretariageneral@ibague.gov.co

     

    Dirección Atención al Ciudadano
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 - Ofc. 100
    Email: atencionciudadano@ibague.gov.co y pqr@ibague.gov.co


    SECRETARÍA DE GOBIERNO
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 – Oficina 302 
    conmutador 2617060 ext. 275
    Email: gobierno@ibague.gov.co

     

    Dirección de Justicia
    Carrera 1 #17-01    Teléfono 2618634
    Email: justicia@ibague.gov.co

    Comisaria permanente
    Teléfono 2615268


     Dirección Espacio Público
    Calle 16 No.7-53 B/Interlaken 
    Email: espaciopublico@ibague.gov.co

     

    Dirección de Participación Ciudadana y Comunitaria
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 – Ofc. 310
    Email: apoyocomunitario@ibague.gov.co
    Teléfono 2617060 Ext 251

     

    SECRETARÍA DE HACIENDA
    Carrera 2 #13-38 Hotel Dulima
    teléfonos 2617060 - Ext 108-109-110
    Email: hacienda@ibague.gov.co

    Central de cuentas Ext 277 – Ofi. 302 centraldecuentas@outlook.com

     

    Dirección de Rentas
    Carrera 2 #17-20 Antiguo edificio cafetero  piso 5
    Teléfono 2622451
    Email: ingresos@ibague.gov.co , industria@ibague.gov.co predial@ibague.gov.co fiscalizacionrentas@ibague.gov.co liquidacionrentas@ibague.gov.co


    Dirección de Presupuesto
    Carrera 2 #13-38 Hotel Dulima
    teléfono 2622128 Ext 151
    Email: presupuesto@ibague.gov.co

     

    Dirección de Contabilidad
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59
    Teléfonos 2611189 - Ext 147
    Email: contabilidad@ibague.gov.co

     

    Dirección de Tesorería
    Carrera 2 #13-38 Hotel Dulima
    Teléfonos 2611793
    Email: tesoreria@ibague.gov.co

    Oficina de Cobro coactivo cra 4 cll 15- 33
    Teléfono 2615694 -2624354 – Ext. 101,111 y 113
    Email: cobrocoactivo@ibague.gov.co


    SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL COMUNITARIO
    Cra.2 No.17-20 Antiguo Edificio Comité de Cafeteros piso 4
    teléfonos. 2618553 PBX ext. 208
    Email: desarrollosocial@ibague.gov.co

     

    Dirección de Infancia, Adolescencia y Juventud
    Calle 7 No. 2-18 Barrio la Pola
    Email: juventudes@ibague.gov.co


    Dirección de mujer, género y diversidad sexual
    Cra.2 No.17-20 Antiguo Edificio Comité de Cafeteros piso 4
    Celular: 3122706494
    Email: mujer@ibague.gov.co

     

    SECRETARÍA ADMINISTRATIVA
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 oficina 211-213-106
    Teléfono 2617060 Ext 129-130
    Email : administrativa@ibague.gov.co


  • Fondo de Pensiones
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 oficina 106
    Teléfono 2617060 Ext 111
    Email: pensiones@ibague.gov.co
     

  • Dirección de Talento Humano
    Palacio Municipal Calle 9 no. 2-59 oficina 108 - 212
    Teléfono 2617060 Ext 152 –120
    Email: talentohumano@ibague.gov.co

    Historias Laborales 111 ext. 150
    Nomina confirmación de certificado laboral ext. 117
     

    Dirección de Recursos Físicos
    Carrera 3 No. 10-23 piso 2
    Email: recursosfisicos@ibague.gov.co

     

    Grupo de Bienes Fiscales y de Uso Público
    Carrera 3 No. 10-23 piso 1 teléfono 2617060 Ext 113


    Grupo de Gestión Documental
    Calle 60 No 2-30 Etapa 1 B/Jordán
    Teléfono 2617060 Ext 113
    Email: gestiondocumental@ibague.gov.co


    Oficina Almacén
    Palacio Calle 9 # 2-59 la Pola Oficina 121 – 123
    Teléfono 2617034 Ext. 197 - 194
    Email: almacen@ibague.gov.co

     

    SECRETARÍA DE CULTURA
    Cra. 5 Con Calle 10 Biblioteca Soledad Rengifo
    conmutador 2611277
    Email: cultura@ibague.gov.co

     

    Dirección Fomento a las Prácticas Artísticas y Culturales y del Patrimonio
    Biblioteca Soledad Rengifo Cra.5 Cl.10 esquina Centro
    Teléfono 2611277


    Escuela EFAC
    Calle 10 #8-07 Barrio Belén teléfono 2733153

     

    SECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA
    Carrera 4 con calle 6 CAM la Pola
    Teléfono 2611181–2617030 Ext 101-103-104-113
    Email: infraestructura@ibague.gov.co

     

    Dirección Técnica
    CAM La Pola Cra, 4 entre calle 6 y 7
    Teléfonos 2611181 Ext 107


    Dirección Operativa
    Email: operativa@ibague.gov.co
    Teléfonos 2611181 – 2617030 Ext 112

     

    SECRETARÍA DE AMBIENTE Y GESTIÓN DEL RIESGO
    Cra 3 No 10-19 Centro - 3 Piso
    Email: ambientegestionriesgo@ibague.gov.co


    Cuerpo Oficial de Bomberos
    Sede Principal Centro Cra 3a con 19 Esquina.
    2623150 - 2611419
    Email: bomberos@ibague.gov.co


    Dirección de Ambiente, Agua y Cambio Climático
    Cra 3 No 10-19 Centro - 3 Piso
    Email: cambioclimatico@ibague.gov.co


    Dirección de Gestión del Riesgo y Atención de Desastres
    Paralela Cra. 5 calle 60 contiguo INVIAS Min Transporte
    Telefonos 2749394 – 2747302 –3202400704
    Email: gpad@ibague.gov.co

     

    SECRETARIA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL
    Carrera 4 entre calle 6 y 7 CAM la Pola Teléfono 2619099, 2639572 – ext. 101-104-105
    Email: rural@ibague.gov.co


    Dirección de Asuntos Agropecuarios y UMATA
    CAM La Pola Cra, 4 entre calle 6 y 7.
    Email: umata@ibague.gov.co

     

    Dirección de Desarrollo Rural
    CAM La Pola Cra, 4 entre calle 6 y 7,
    Teléfono 2638680-2639572 Ext 101 y 106


    SECRETARÍA DE PLANEACIÓN MUNICIPAL
    CAM Parque Galarza Cra 2 con Cll 17 Antiguo Edificio Comité de Cafeteros, esquina Piso 6
    conmutador Alcaldía 2611337 ext. 215, 216, 217, 218, 219, 220
    Email: planeacion@ibague.gov.co

     

    Dirección Planeación del Desarrollo
    CAM Parque Galarza Cra 2 con Cll 17 esquina Piso 6, teléfono 2611896 Ext 104
    email: estudiosestrategicos@ibague.gov.co

    Dirección Administración del SISBEN
    CAM Parque Galarza Cra 2 con cll 17 – piso 1 
    Teléfono 2611728
    Email: sisben@ibague.gov.co

  • Dirección de Ordenamiento Territorial Sostenible
    CAM Parque Galarza Cra 2 con Cll 17 esquina Piso 7,
    Teléfono 2611896 Ext 108-113
    Email: pot@ibague.gov.co

    Dirección de Fortalecimiento Institucional
    CAM Parque Galarza Cra 2 con Cll 17 esquina
    Email: sigami@ibague.gov.co

     

    Dirección Información y Aplicación de la Norma Urbanística
    CAM Parque Galarza Cra 2 con cll 17 – piso 7
    Teléfono 2611896 EXT 108-113
    Email: dianu@ibague.gov.co

     

    SECRETARIA DE EDUCACIÓN
    CAM parque Galarza Cra 2 con Cll 17 esquina piso 2
    Email: educacion@ibague.gov.co

    Dirección de cobertura educativa
    CAM parque Galarza Cra 2 con Cll 17 esquina piso 2
    coberturaeducacion@ibague.gov.co 
     

    Dirección de calidad educativa
    CAM parque Galarza Cra 2 con Cll 17
    Email: calidad.educativa@ibague.gov.co

     

    Dirección administrativa y financiera
    CAM parque Galarza Cra 2 con Cll 17
    Email: financieraeducacion@ibague.gov.co

     

    SECRETARÍA DE SALUD
    Calle 15 No 6-67    Teléfono 2740446 - 2740442
    Email: salud@ibague.gov.co

     

    Dirección de Aseguramiento
    Calle 15 No 6-67
    Teléfono 2740446 – 2740442 Ext 113
    Email: aseguramiento@ibague.gov.co

     

    Dirección de Salud Pública
    Calle 15 No 6-67    Teléfono 2740446 – 2740442 EXT. 106
    Email: saludpublica@ibague.gov.co

    Oficina de Estadística y Epidemiologia 2747610 Ext106


    Dirección de Prestación de Servicios y Calidad
    Calle 15 No 6-67
    Teléfonos 2740446 – 2740442

     

    SECRETARÍA DE MOVILIDAD
    Cra 23 Sur No 87-08 Parque Industrial y de Servicios vía al totumo
    Email: transito@ibague.gov.co

     

    Dirección de Trámites y Servicios
    PQRS
    Email: tramiteserviciosmovilidad@ibague.gov.co

    Oficina de Sistemas
    Email: sistemastransito@ibague.gov.co

    Trámites RNA (Registro Nacional de Automotores):
    E-mail  traspasos@ibague.gov.co

    Licencias de conducción
    E-mail licencias@ibague.gov.co

     

    Dirección Operativa y Control de Tránsito
    PQRS
    Email: movilidad@ibague.gov.co

    Trámites de servicio público
    E-mail tramitesoperativa@ibague.gov.co


    Dirección de Asuntos Jurídicos de Tránsito
    Solicitud de prescripciones, audiencias y tutelas
    Email: juridicamovilidad@ibague.gov.co

     

    SECRETARIA DE LAS TIC
    Palacio Municipal Calle 9 No.2-59 oficina 215 - 216 Ext 131-166 Email: tic@ibague.gov.co

     

    Grupo de Infraestructura Tecnológica
    Oficina 310 Ext. 250
    Email: desarrollo@ibague.gov.co

     

    Grupo de Ciencia, Tecnología e Innovación
    Ext. 133
    Email: innovaciontic@ibague.gov.co


    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONOMICO
    Cra 3 No 10-19 Centro
    desarrolloeconomico@ibague.gov.co

    Dirección de Turismo
    Cra 3 No 10-19 Centro
     
    Dirección de Emprendimiento, Fortalecimiento Empresarial y Empleo
    Cra 3 No 10-19 Centro
    manufactura@ibague.gov.co


    GESTORA URBANA
    Cra 3a No.15-17 Edificio Banco Agrario Piso 7
    Teléfono 2614196 - 2614832 - 2614209
    Página http://www.gestoraurbanaibague.gov.co/
    Email: gerente@gestoraurbanaibague.gov.co


    IBAL
    Página web www.ibal.gov.co
    Link oficinas y horarios https://www.ibal.gov.co/oficinas-y-horarios

    SEDE DE LA AV. 15
    Dirección Avenida 15 No. 6-48 1 Piso Centro Ibagué
    Teléfono:(8) 2632730

    SEDE ADMINISTRATIVA BARRIO LA POLA IBAGUÉ
    Carrera 3 N. 1- 04
    Teléfono: (8) 2756000

    Punto de atención de Peticiones, quejas y reclamos Dirección: Cra. 5 # 41-16, Ibagué, Tolima

    Edificio F-25 LOCAL 202
    Horario de Atención al Público: LUNES A VIERNES JORNADA CONTINUA: 7:00 am A 4:00 p.m.

    Punto de atención de Peticiones, quejas y reclamos Dirección: Avenida 15 # 6-38, Ibagué, Tolima

    PAS-15
    Horario de Atención al Público: LUNES A VIERNES JORNADA CONTINUA: 7:00 am A 4:00 p.m.

    Call Center Línea 116

    Igualmente, la Empresa  cuenta  con  un  canal   virtual   de   atención   registrado en la página Web, (chat), en el  horario  de  7:  00  a  12  pm  y  de  2:00 a 6:00 pm  de  lunes  a  viernes  ,  en  el  que  le  asistirá  el  asesor  de  turno y podrá atender cualquier  inquietud  y  podrá  realizar  recepción  de  PQR´s o indicarle el tramite según información solicitada.

     

    Así mismo, la Empresa cuenta con el correo ventanilla.unica@ibal.gov.co, habilitado para  la  recepción  de  PQR´s  ,  para  los  usuarios  que  deseen  hacer  sus  solicitudes  desde  sus  correos  personales   o   empresariales.   Podrá hacerlo directamente desde el siguiente link https://www.ibal.gov.co/index.php/radicacion-dedocumentos-ventanilla-unica.


    INFIBAGUE
    Calle 60 con cra 5ª Edif. CAMI NORTE B/La Floresta Teléfono 2746888 – 2786888 – 2747444

    Email: infibague@ibague.gov.co

     

    USI
    Avenida 8 NO. 24-01
    Teléfono 2739595
    Email: atencioncliente@usiese.gov.co


    Ibagué Limpia
    Calle 62 No. 6-71 Barrio Prado Alto
    Teléfono 5159051 – 5159052
    Celular: 3330333021
    correo: info@ibaguelimpia.com

           Instituto Municipal de Deportes IMDRI
           
Dirección Parque Deportivo Kilometro 1 vía aeropuerto
           Teléfono 3183497757 – 3183497767
            correo: imdri.ibague@imdri.gov.co
            página www.imdri.gov.co