NOTA

Para contactar a una dependencia y/o secretaría con un requerimiento específico, ubique los datos de contacto (PBX, líneas de atención y horarios) disponibles en el pie de página de este portal.

Radicación de PQRSDF

Correo Electrónico: El ciudadano titular o su causahabiente podrá radicar su petición, queja o reclamo por medio del correo: pqr@ibague.gov.co

Página Web: El ciudadano podrá radicar y realizar seguimiento de su petición en el portal web www.ibague.gov.co, Sección Trámites y Servicios en línea:
Radicación PQRSDF en línea

Atención al Ciudadano

Mediante la herramienta del chat virtual del portal de la Alcaldía: https://www.ibague.gov.co/portal/index.php

Las siguientes dependencias atienden mediante el Chat Virtual:

• Dirección de Contabilidad
• Dirección de Justicia
• Dirección de Atención al Ciudadano
• Gestora Urbana
• IMDRI
• Dirección Tesorería (Grupo Cobro Coactivo)
• Dirección Cuerpo Oficial de Bomberos
• Dirección de Ambiente, Agua y Cambio Climático
• Dirección de Mujer, Género y Diversidad Sexual
• Dirección Grupos Étnicos y Población Vulnerable
• Secretaría Administrativa
• Pensiones
• Dirección de Infancia, Adolescencia y Juventud
• Secretaría de Movilidad
• Secretaría de Infraestructura
• Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural
• Secretaría de Desarrollo Social Comunitario
• Secretaría de Ambiente y Gestión del Riesgo
• Secretaría de las TIC
• Secretaría de Cultura
• Secretaría de Desarrollo Económico
• Secretaría de Educación
• Secretaría de Salud
• Secretaría de Gobierno
• Secretaría de Planeación
• Secretaría de Hacienda
• Dirección de Talento Humano
• Dirección Rentas
• Dirección Administración del Sisbén